Close Window x

Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Filipino Français Indonesian Italiano Japanese Korean Malay Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Русский Svenska Thai Türkçe Українська Vietnamese Chinese Taiwan Chinese

Asiakasnumerosi Noutaminen Tai Salasanan Uudelleenmääritys

Print this Article
Last Updated: February 17, 2015 7:34 AM

Jotta voisit kirjautua tiliisi, tarvitset asiakasnumerosi sekä salasanan. Jos et muista asiakasnumeroasi tai salasanaasi, voit hakea apua tilin avustusosiosta ja noutaa tilisi käyttöä varten tarvittavat tiedot. Voit käyttää järjestelmää valitsemalla Kirjaudu sisään ja napsauttamalla sitten Unohditko salasanasi? aloitussivullamme.

Tilin avustusosiosta voit käyttää seuraavia vaihtoehtoja:

  • Näytä salasanavihje — Näyttää salasanavihjeesi.
  • Vaihda salasanani — Lähettää tilin valtuutuskoodin tiliin yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen.
  • Nouda asiakasnumeroni — Lähettää asiakasnumerosi tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen.

To Retrieve Your Customer Number

  1. Napsauta tilin sisäänkirjautumisen sivulla kohtaa Nouda salasanani.
  2. Napsauta Nouda asiakasnumeroni.
  3. Teet seuraavat toimet ja napsauta sitten Lähetä:
    • Oma: valitse tuotetyyppi tilissäsi.
      Esimerkiksi verkkotunnus.
    • on: anna verkkotunnus tai tuotetyypin käyttämät tiedot.
      Esimerkki: kivaesimerkki.com.
    • Sähköpostiosoite: anna sähköpostiosoite tiliäsi varten.
    • Anna näytetty suojakoodi.

Lähetämme asiakasnumeron tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen.

To Retrieve Your Password Hint

  1. Napsauta tilin sisäänkirjautumisen sivulla kohtaa Nouda salasanani.
  2. Napsauta Näytä salasanavihje.
  3. Teet seuraavat toimet ja napsauta sitten Lähetä:
    • Käyttäjänimi/asiakasnumero — Anna käyttäjänimesi tai asiakasnumerosi.
    • Katuosoite — Anna tiliäsi varten määritetty katuosoite.
    • Anna näytetty suojakoodi.

To Reset Your Password

  1. Napsauta tilin sisäänkirjautumisen sivulla kohtaa Nouda salasanani.
  2. Valitse Vaihda salasanani.
  3. Anna käyttäjänimesi/asiakasnumerosi, arkistoitu sähköpostiosoitteesi sekä näytetty suojakoodi.
  4. Napsauta Lähetä.

Lähetämme valtuutuskoodin salasanan vaihtamista varten tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen. Jatka noudattamalla sähköpostiviestin sisältämiä ohjeita.

HUOMAUTUS: Valtuutuskoodi on voimassa vain 2 tunnin ajan sen lähettämisen jälkeen. Jos valtuutuskoodi vanhenee, tai jos käytät sitä mutta uudelleenmääritys epäonnistuu, voit hankkia uuden koodin ja yrittää salasanasi vaihtamista uudelleen.