Je Klantnummer Ophalen of Je Wachtwoord Opnieuw Instellen
Als je je wilt aanmelden bij je account, heb je je klantnummer en wachtwoord nodig. Als je je klantnummer of wachtwoord niet meer weet, kun je onze Accounthulp gebruiken om de informatie die nodig is voor het openen van je account te verkrijgen. Je verkrijgt toegang tot het systeem door te klikken op Aanmelden en vervolgens op Wachtwoord vergeten? op de startpagina.
Vanuit Accounthulp kun je de volgende opties selecteren:
- Mijn geheugensteun voor wachtwoord weergeven— Hiermee wordt je geheugensteun voor je wachtwoord weergegeven.
- Wachtwoord opnieuw instellen — Hiermee wordt een autorisatiecode gestuurd naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan het account.
- Mijn klantnummer ophalen —Hiermee verstuur je je klantnummer naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan het account.
To Retrieve Your Customer Number
- Klik op de pagina voor aanmelding bij je account op Mijn wachtwoord ophalen.
- Klik op Mijn klantnummer ophalen.
- Vul de velden in en klik op Verzenden:
- Mijn: selecteer een product uit je account.
Bijvoorbeeld de domeinnaam. - is: voer de domeinnaam of informatie in die het producttype gebruikt.
Bijvoorbeeld coolexample.com. - Geregistreerde e-mailadres: voer het e-mailadres van je account in.
- Voer de beveiligingstoegangscode in die wordt weergegeven.
- Mijn: selecteer een product uit je account.
We verzenden een bericht met je klantnummer naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan je account.
To Retrieve Your Password Hint
- Klik op de pagina voor aanmelding bij je account op Mijn wachtwoord ophalen.
- Klik op Mijn geheugensteun voor wachtwoord weergeven.
- Vul de velden in en klik op Verzenden:
- Gebruikersnaam/klantnummer —Voer hier je gebruikersnaam of klantnummer in.
- Geregistreerde postadres —Voer het postadres in zoals is opgegeven in je account.
- Voer de beveiligingstoegangscode in die wordt weergegeven.
To Reset Your Password
- Klik op de pagina voor aanmelding bij je account op Mijn wachtwoord ophalen.
- Selecteer Mijn wachtwoord opnieuw instellen.
- Voer de gebruikersnaam/ het klantnummer, het geregistreerde e-mailadres en de weergegeven beveiligingstoegangscode in.
- Klik op Verzenden.
We sturen een autorisatiecode voor het opnieuw instellen van je wachtwoord naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je account. Om verder te gaan volg je de instructies in het e-mailbericht.
OPMERKING: de autorisatiecode is tot slechts twee uur na verzending geldig. Als de autorisatiecode verloopt, of als je hem gebruikt en het opnieuw instellen mislukt, kun je een nieuwe code verkrijgen om opnieuw te proberen je wachtwoord opnieuw in te stellen.
