Foire Aux Questions (FAQ) Sur Le Transfert De Noms De Domaine
Quelle est la différence entre les transferts et les modifications de comptes ?
La modification du compte d'un nom de domaine déplace un nom de domaine d'un compte à un autre, avec la même entité d’enregistrement. Le transfert du nom de domaine transfère le nom de domaine d'une entité d’enregistrement à une autre.
Quand utiliser une modification de compte
La modification de compte peut être utilisée dans les situations suivantes :
- Vous voulez déplacer votre nom de domaine vers un autre compte en conservant la même entité d’enregistrement. Par exemple, vous avez vendu votre nom de domaine à quelqu'un qui possède un compte avec votre entité d’enregistrement actuelle.
- Vous devez modifier l'adresse email de la personne associée à ce nom de domaine et vous n'avez pas accès au compte qui héberge le domaine. Par exemple, le compte contenant le nom de domaine appartient à un ancien employé.
Si vous avez accès au compte : commencez la modification du compte de nom de domaine par le biais du Gestionnaire de domaine. Pour plus d'informations, consultez Déplacement d'un nom de domaine hors de votre compte.
Si vous n'avez pas accès au compte : remplissez la demande de modification sur le formulaire de préparation de mise à jour de compte/messagerie. Pour plus d'informations, consultez Envoi d'un changement de compte/d'un formulaire de mise à jour de messagerie.
Quand utiliser un transfert
Vous pouvez utiliser un transfert de nom de domaine dans les situations suivantes :
- Vous avez vendu votre nom de domaine à une autre personne qui utilise une entité d’enregistrement différente.
- Vous avez changé d'entité d’enregistrement et souhaitez transférer vos noms de domaine vers le compte géré par son service.
Le transfert d'un nom de domaine peut prendre jusqu'à sept jours.
Pour transférer un nom de domaine vers nos services en provenance d'une autre entité d’enregistrement, commencez ici la procédure sur votre compte. Pour plus d'informations, consultez Transférer un nom de domaine vers IX-ONE DOMAIN HOST.
Si vous voulez transférer un nom de domaine de nos services vers une autre entité d’enregistrement, la procédure commence dans la nouvelle entité d'enregistrement. Pour plus d'informations, consultez Transfert de noms de domaine vers une autre entité d'enregistrement.
Que faire après avoir résolu une erreur avec mon transfert ?
Après avoir résolu les problèmes liés aux transferts de domaine, vous devez les redémarrer (plus d'informations).
Est-il possible d'envoyer le code d’autorisation par email pour un nom de domaine dont la validité a expiré ?
Oui. Si vous voulez transférer un nom de domaine dont la validité a expiré vers une autre entité d’enregistrement, vous pouvez envoyer le code d’autorisation à l'adresse email du contact administratif (admin). Cela est possible tant que le nom du domaine dont la validité a expiré se trouve dans la période de grâce de renouvellement. Lorsque le statut indique que le nom de domaine est en période de rachat de registre, vous ne pouvez plus le transférer. Pour plus d'informations, consultez Obtention d'un code d'autorisation pour transférer votre nom de domaine.
REMARQUE : si vous possédez un nom de domaine .au, nous enverrons le code d’autorisation à l'adresse email de la personne associée à l’enregistrement.
Puis-je transférer un nom de domaine dont la validité a expiré ?
Oui. Vous pouvez transférer un nom de domaine dont la validité a expiré s'il se trouve toujours dans la période de grâce de renouvellement. Les périodes de grâce diffèrent selon l'entité d’enregistrement et l'extension du nom de domaine. Cependant, lorsque le statut indique que le nom de domaine est en période de rachat de registre, vous ne pouvez plus le transférer.
Lorsque vous transférez un nom de domaine au cours de la période de grâce de renouvellement, deux options s'offrent à vous :
- Vous pouvez renouveler votre nom de domaine, puis commencer le transfert avec votre nouvelle entité d’enregistrement.
- Vous pouvez obtenir le code d’autorisation (s'il est requis) pour le nom du domaine dont la validité a expiré, puis débuter le transfert avec votre nouvelle entité d’enregistrement.
Pour les noms de domaine enregistrés auprès de nos services
Si votre nom de domaine est enregistré auprès de nos services, vous pouvez utiliser Récupération de noms de domaines expirés pour le renouveler. Si le nom de domaine n'est pas répertorié sur la page Récupération des domaines dont la validité a expiré, cela signifie qu'il est entré en période de rachat de registre et vous ne pourrez plus le renouveler ni le transférer.
Vous pouvez également vous référer à Obtention d'un code d'autorisation pour transférer votre nom de domaine pour obtenir le code d’autorisation de votre nouvelle entité d’enregistrement.
Pour les noms de domaine enregistrés auprès d'autres services
Si votre nom de domaine est enregistré auprès d'une autre entité, contactez l'entité d’enregistrement actuelle pour connaître les instructions de renouvellement ou obtenir un code d’autorisation. Commencez ensuite le transfert vers nos services. Pour plus d'informations, consultez Préparation du transfert de votre nom de domaine chez nous et Transférer un nom de domaine vers IX-ONE DOMAIN HOST.
Si vous ne transférez pas ou ne renouvelez pas votre nom de domaine dont la validité a expiré pendant la période de grâce de renouvellement, votre entité d’enregistrement actuelle pourrait le rendre disponible à l'approche de la fin de la période de grâce.
REMARQUE : si vous ne renouvelez pas votre nom de domaine avant la fin de la période de grâce, une autre personne associée à l’enregistrement risque de vous le prendre.
Comment obtenir un code d'autorisation pour vous transférer mon nom de domaine ?
Si vous nous transférez un nom de domaine, votre bureau d'enregistrement actuel pourra vous fournir le cas échéant un code d'autorisation (également appelé EEP ou clé de transfert).
Certains bureaux d'enregistrement affichent ce code d'autorisation dans votre compte, d'autres vous l'envoient par e-mail sur demande envoyée à l'adresse e-mail du contact administratif de votre nom de domaine. Si vous avez un nom de domaine .au, nous vous enverrons les informations liées au transfert à l'adresse e-mail du contact de la personne associée à l'enregistrement.
Contactez votre entité d'enregistrement actuelle pour obtenir votre code d'autorisation.
REMARQUE : Certaines extensions de noms de domaine, surtout les noms de domaine premier niveau à code de pays (les ccTLD), ne nécessitent pas de code d'autorisation.
Pour plus d'informations, consultez Transférer un nom de domaine vers IX-ONE DOMAIN HOST.
Que faire si je n'ai pas le code d’autorisation pour mon transfert ?
Vous devez obtenir le code d’autorisation de l'entité d’enregistrement perdante. Si vous ne l'avez pas encore, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours nous le communiquer après avoir envoyé la demande de transfert. Pour plus d'informations, consultez Updating Missing or Inaccurate Authorization Codes.
