Perguntas Frequentes Sobre a Transferência De Nomes De Domínio
Qual é a diferença entre alterações e transferências de conta?
Uma alteração de conta de nome de domínio move um nome de domínio de uma conta para outra com o mesmo registrador. Uma transferência de nome de domínio transfere um nome de domínio de um registrador para outro.
Quando usar uma alteração de conta
Use uma alteração de conta nas seguintes situações:
- Você deseja mover seu nome de domínio para outra conta com seu registrador atual. Por exemplo, você vendeu seu nome de domínio para alguém que tem uma conta com seu registrador atual.
- Você precisa alterar o endereço de email de contato do nome de domínio e não tem acesso à conta na qual o domínio reside. Por exemplo, a conta que contém o nome de domínio pertence a um funcionário antigo.
Se você tiver acesso à conta - inicie uma alteração de conta do nome de domínio por meio de Gerenciar domínios. Para obter mais informações, consulte Como mover um nome de domínio para fora da sua conta..
Se você não tiver acesso à conta - preencha a Solicitação para alteração de conta/Formulário de preparação para atualização de email. Para obter mais informações, consulte Como enviar um Formulário de alteração de conta/atualização de email..
Quando usar uma transferência
Use uma transferência de nome de domínio nas seguintes situações:
- Você vendeu seu nome de domínio para outra pessoa que usa um registrador diferente.
- Você trocou de registrador e deseja transferir seus nomes de domínio para a conta com ele.
A transferência de um nome de domínio leva até sete dias.
Para transferir um nome de domínio para nós de outro registrador, inicie o processo na sua conta aqui. Para obter mais informações, consulte Como transferir nomes de domínio a nós..
Se você quiser transferir um nome de domínio de nós para outro registrador, o processo é iniciado no novo registrador. Consulte Transferir nomes de domínio para outro registrador para obter mais informações.
O que faço depois de resolver um erro com a minha transferência?
Depois de resolver qualquer erro com as transferências de domínio, você precisará reiniciá-los (mais informações).
Posso enviar o código de autorização de um nome de domínio expirado por email?
Sim. Se você quiser transferir um nome de domínio expirado para outro registrador, poderá enviar o código de autorização para o endereço de email do contato administrativo (admin), contanto que o nome de domínio expirado esteja dentro do período de carência. Quando o status indicar que o nome de domínio estiver em resgate do registro, você não poderá mais transferi-lo. Consulte Como obter um código de autorização para transferir seu nome de domínio. para obter instruções.
OBSERVAÇÃO: Se você tiver um nome de domínio .au, enviaremos o código de autorização ao endereço de email do contato do solicitante do registro.
Posso transferir um nome de domínio expirado?
Sim. Você pode transferir um nome de domínio expirado se ele ainda estiver dentro do período de carência de renovação do registrador. Os períodos de carência são diferentes dependendo do registrador e da extensão do nome de domínio. No entanto, quando o status indicar que o nome de domínio estiver em resgate do registro, você não poderá mais transferi-lo.
Quando você estiver transferindo um nome de domínio durante o período de carência de renovação, você terá duas opções:
- Você pode renovar seu nome de domínio e, em seguida, iniciar a transferência com seu novo registrador.
- Você pode obter o código de autorização (se necessário) para o nome de domínio expirado e, em seguida, iniciar a transferência com seu novo registrador.
Para nomes de domínio registrados conosco
Caso seu nome de domínio seja registrado conosco, você poderá usar Como recuperar nomes de domínio expirados para renová-lo. Se o nome de domínio não estiver indicado na página Recuperar domínios expirados, ele entrou no período de resgate do registro e não pode ser mais renovado nem transferido.
Você também pode consultar Como obter um código de autorização para transferir seu nome de domínio. para obter um código de autorização para seu novo registrador.
Para nomes de domínio registrados em outro lugar
Caso seu nome de domínio seja registrado em outro lugar, entre em contato com seu registrador atual para obter instruções de renovação ou um código de autorização. Em seguida, inicie a transferência conosco. Para obter mais informações, consulte Como preparar transferências de nomes de domínio para nós. e Como transferir nomes de domínio a nós..
Se você não transferir ou renovar seu domínio expirado durante o período de carência de renovação, seu registrador atual poderá liberar o nome de domínio no fim desse período.
OBSERVAÇÃO: Se você não renovar seu nome de domínio antes do término do período de carência, corre o risco de perdê-lo para outro solicitante do registro.
Como posso receber um código de autorização para transferir meu nome de domínio para vocês?
Se estiver transferindo um domínio para nós, talvez seja necessário um código de autorização (também conhecido como código EPP ou chave de transferência) do seu registrador atual.
Alguns registradores exibem o código de autorização em sua conta com eles, enquanto outros enviam por email ao endereço de email do contato administrativo mediante solicitação. Se tiver um nome de domínio .au, enviaremos as informações relacionadas à transferência ao endereço de email do contato do solicitante do registro.
Entre em contato com seu registrador atual para receber o código de autorização.
OBSERVAÇÃO: algumas extensões de nome de domínio, principalmente nomes de domínio de nível superior de código de país (ccTLDs), não precisam de códigos de autorização.
Para obter mais informações, consulte Como transferir nomes de domínio a nós..
O que faço se eu não tiver meu código de autorização para a transferência?
Você precisará obter o código de autorização com o registrador atual. Se você ainda não o tiver, não se preocupe. É possível fornecê-lo para nós após enviar a solicitação de transferência. Para obter mais informações, consulte Updating Missing or Inaccurate Authorization Codes.
