Memecahkan Masalah Koneksi TP FileZilla
Jika ada masalah dalam menyelenggarakan koneksi FTP ke akun hosting Anda menggunakan FileZilla, periksa informasi di bawah ini untuk membantu memecahkan masalah Anda.
Kata Sandi Tidak Benar
Jika Anda tidak memasukkan kata sandi yang benar untuk akun hosting Anda, FileZilla akan mengeluarkan kesalahan berikut:
Command: |
PASS ********** |
Response: |
530 Login authentication failed |
Error: |
Critical Error |
Error: |
Could not connect to server |
Untuk mengoreksi masalah ini, lihat Mengubah Kata Sandi dan Nama Pengguna Akun Hosting (FTP/Panel) Anda.
Nama Pengguna Tidak Benar
Jika Anda tidak memasukkan nama pengguna yang benar, FileZilla tidak mengeluarkan kesalahan yang unik.
Akan tetapi, jika Anda tidak yakin akan nama pengguna akun hosting Anda, carilah informasi ini di Menemukan Login atau Nama Pengguna Hosting/FTP Anda.
Informasi DNS Tidak Benar
Nama domain Anda harus mengarah ke akun hosting Anda. Ini dilakukan dengan mengarahkan catatan A DNS nama domain Anda ke alamat IP akun hosting. Jika Anda tidak tahu secara pasti apa artinya, jangan khawatir. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memeriksa masalah.
Cara Memerikan Informasi DNS Nama Domain Anda
- Cari dan catat alamat IP akun hosting Anda. Untuk informasi lebh lanjut, lihat Mendapatkan Alamat IP Akun Hosting Anda.
- Periksa catatan A nama domain Anda, kemudian ubahlah jika perlu. Untuk informasi lebh lanjut, lihat Creating or Editing "A Records". Yang harus Anda cari adalah catatan A (Host) yang mengandung @ dalam kolom Host yang terkait. Ini harus cocok dengan alamat IP akun hosting Anda.
Masalah Konektivitas DNS Lainnya
Mungkin ada masalah lain yang mempengaruhi kemampuan Anda untuk menghubung ke akun hosting Anda menggunakan FileZilla yang dapat Anda pecahkan menggunakan nilai yang berbeda sebagai Host Anda di FileZilla.
Cobalah memasukkan yang berikut ini sebagai Host di FileZilla, alih-alih nama domain Anda (dalam setiap contoh, gantilah coolexample.com dengan nama domain Anda):
- Alamat IP akun hosting Anda. Untuk informasi lebh lanjut, lihat Mendapatkan Alamat IP Akun Hosting Anda.
- ftp.coolexample.com
- ftp://coolexample.com
- ftp://alamat IP Anda, sebagai contoh, ftp://1.1.1.1
