Усунення проблем з підключеннями FileZilla FTP
Якщо виникли проблеми зі встановленням FTP з'єднання з акаунтом хостингу, використовуючи FileZilla, перегляньте інформацію, що допоможе вам вирішити дане питання, нижче.
Невірний пароль
Якщо ввести невірний пароль акаунту хостингу, FileZilla видасть наступну помилку:
Команда: |
PASS ********** |
Відповідь: |
530 Збій автентифікації логіну |
Помилка: |
Критична помилка |
Помилка: |
Не вдалось підключитись до сервера |
Щоб виправити дану помилку, див. Зміна вашого паролю та імені користувача хостингового акаунта (FTP/Панель).
Невірне ім'я користувача
Якщо ввести невірне ім'я користувача, FileZilla не видасть унікальну помилку.
Проте, якщо ви не пам'ятаєте точно імені користувача акаунту хостингу, то його можна відновити з допомогою інформації, наведеної в Пошук логіну або імені користувача хостингу/FTP.
Невірна інформація DNS
Ваше доменне ім'я має вказувати на акаунт хостингу. Це відбувається, якщо запис DNS A вашого доменного імені вказує на IP-адресу вашого акаунту хостингу. Якщо ви не знаєте, що це означає, не хвилюйтесь. Щоб з'ясувати дане питання, скористуйтесь наступною інформацією.
Перевірка інформації щодо DNS доменного імені
- Знайдіть та запишіть IP-адресу вашого акаунту хостингу Детальніше див. Знаходження IP-адреси вашого хостингового акаунта.
- Перевірте запис А вашого доменного імені та, за необхідності, змініть його. Детальніше див. Creating or Editing "A Records". Ви шукаєте запис A (хост) з @ в колонці Хост . Він повинен збігатися з IP-адресою вашого акаунту хостингу.
Інші проблеми з підключенням DNS
Існують й інші фактори, що можуть впливати на можливість підключення до акаунту хостингу за допомогою FileZilla. Такі проблеми можна вирішити, використовуючи різні значення в якості вашого Хосту в FileZilla.
Спробуйте вести наступне в якості Хосту в FileZilla, замість вашого доменного імені (в кожному прикладі, змінюйте coolexample.com на ваше доменне ім'я):
- IP-адреса вашого хостинг-акаунту. Детальніше див. Знаходження IP-адреси вашого хостингового акаунта.
- ftp.coolexample.com
- ftp://coolexample.com
- ftp://ваша IP-адреса, наприклад, ftp://1.1.1.1