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Frequently Asked Questions

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ワークスペースコントロールセンターでのMXレコードの確認

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Last Updated: February 18, 2015 11:42 AM

メールの送受信に影響する要素はさまざまです。 そのひとつとしてMXレコードがあげられます。 メールを受信するには、正しいMXレコードが必要です。

ワークスペースコントロールセンターでは、MXレコードの設定が正しいことを確認できます。 現在の設定に誤りがある場合は、POPまたはIMAPメールアカウントの正しい設定を当社からお知らせいたします。

MXレコードの追加と返信については、「ドメイン名のDNSの管理」を参照してください。 メールコントロールセンターで作業をする場合については、「Checking Your MX Record Settings in the Email Control Center」を参照してください。 MXエラーに関する警告が表示される場合は、以下を参照してください。 Why does my email account show that it is Pending Setup: MX Error?

MXレコードを確認するには

  1. アカウントマネージャにログインします。
  2. 「メール」をクリックします。
  3. 変更対象のアカウントの横にある「起動」をクリックします。
  4. 「ツール」メニューで「サーバー設定」をクリックします。 MXレコードが表示されます。

注： ドメインのMXレコードに対する変更が反映されるまで最大48時間かかる場合があります。