Перевірка контактної інформації для підтвердження в ICANN
Акредитаційна угода реєстратора (RAA) з ICANN дає нам право виконувати функцію реєстратора та продавати нашим клієнтам доменні імена найвищого рівня (TLD). ICANN, організація, яка керує системою доменних імен (DNS), поновлює угоду RAA раз на кілька років. Додержання цієї угоди реєстраторами є передумовою того, що вони й надалі зможуть продавати доменні імена та керувати ними. Останні зміни в цій угоді вимагають від нас перевіряти контактну інформацію реєстрантів і покупців.
Ми виконуємо перевірку адреси електронної пошти АБО номера телефону в таких випадках:
- Коли реєструється новий домен із непідтвердженою контактною інформацією.
- Коли реєстрант домену змінює адресу електронної пошти або номер телефону покупця на неперевірену інформацію.
- Коли ми отримуємо повідомлення або маємо підстави вважати, що контактна інформація покупця неправильна.
Як надати підтвердження контактної інформації для ICANN
Якщо в акаунті вашого доменного імені з'явився банер про підтвердження контактної інформації або якщо ваш веб-сайт запаркований, ви маєте ввійти до акаунта (або зателефонувати нам), пов'язаного з вашим доменом, щоб підтвердити, що ваша адреса електронної пошти є правильною та чинною.
- Увійдіть до Диспетчера акаунтів.
- Поруч із пунктом Домени натисніть Запуск.
- Якщо вгорі сторінки з'явився оранжевий банер сповіщення, клацніть посилання Знову надіслати підтверджувального листа. Якщо на панелі керування домену немає банера з посиланням, клацніть доменне ім'я зі статусом Очікується перевірка бази даних Whois. На сторінці домену з'явиться банер із кнопкою повторного надсилання.
- Відкрийте свою поштову скриньку, відкрийте підтверджувального листа та клацніть посилання Підтвердіть адресу своєї електронної пошти.
Після підтвердження вашої контактної інформації система впродовж 24 годин змінить статус вашого доменного імені з «Очікує перевірки WhoIs» на «Перевірено».
Якщо підтверджувальний лист не надійшов, ви повинні:
- Перевірити папки спаму у вашій пошті.
- Оновити адресу електронної пошти реєстранта або покупця.
- Перевірити, чи не внесено нашу адресу sales@secureserver.net до вашого списку заблокованих відправників.
Як оновити адресу електронної пошти реєстранта або покупця
Якщо ви не отримали від нас підтверджувального листа, можливо, вам слід оновити вашу адресу електронної пошти реєстранта або покупця, залежно від того, яка з них потребує перевірки. Для проведення оновлення додержуйте відповідних інструкцій:
Оновлення контактної інформації для доменного імені
Керування інформацією про акаунт
Після оновлення адреси електронної пошти відкрийте акаунт свого домену та клацніть посилання Знову надіслати підтверджувального листа link. Відкрийте свою поштову скриньку, відкрийте підтверджувального листа та клацніть посилання Підтвердіть адресу своєї електронної пошти.
