Close Window x

Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Filipino Français Indonesian Italiano Japanese Korean Malay Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Русский Svenska Thai Türkçe Українська Chinese Taiwan Chinese

Gỡ Rối Kết Nối FTP FileZilla

Print this Article
Last Updated: February 18, 2015 11:18 AM

Nếu bạn gặp phải vấn đề khi thiết lập một kết nối FTP đến tài khoản lưu trữ của bạn bằng cách sử dụng FileZilla, kiểm tra thông tin dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Mật khẩu không chính xác

Nếu bạn không nhập mật khẩu chính xác cho tài khoản lưu trữ của mình, FileZilla sẽ gây ra các lỗi sau:

Lệnh: PASS **********
Phản hồi: Xác thực đăng nhập 530 thất bại
Lỗi: Lỗi nghiêm trọng
Lỗi: Không thể kết nối với máy chủ

Để sửa vấn đề này, hãy xem Thay đổi tên người dùng và mật khẩu (FTP/Panel) của tài khoản lưu trữ của bạn.

Tên người dùng không chính xác

Nếu bạn không nhập tên người dùng chính xác, FileZilla không chỉ tạo ra một lỗi duy nhất.

Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn về tên người dùng của tài khoản lưu trữ của bạn, bạn có thể tìm thấy nó bằng cách sử dụng thông tin trong Tìm thông tin đăng nhập hoặc tên người dùng FTP/Lưu trữ của bạn..

Thông tin DNS không chính xác

Tên miền của bạn phải trỏ đến tài khoản lưu trữ của bạn. Việc này xảy ra bằng cách trỏ hồ sơ DNS A của tên miền của bạn đến địa chỉ IP của tài khoản lưu trữ. Nếu bạn không biết chính xác việc này nghĩa là gì, đừng lo lắng. Bạn có thể sử dụng thông tin này để kiểm tra vấn đề.

Để kiểm tra thông tin DNS của tên miền của bạn

  1. Hãy tìm và ghi nhớ địa chỉ IP của tài khoản lữu trữ. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Tìm địa chỉ IP tài khoản lưu trữ của bạn.
  2. Hãy kiểm tra hồ sơ A của tên miền của bạn, và thay đổi nếu cần thiết. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Creating or Editing "A Records". Bạn đang tìm kiếm hồ sơ A (Máy chủ) có @ trong cột máy chủ. Nó phải khớp với địa chỉ IP tài khoản lưu trữ của bạn.

Các vấn đề về khả năng kết nối DNS khác

Có thể có các vấn đề khác ảnh hưởng đến khả năng của bạn để kết nối với tài khoản lưu trữ khi sử dụng FileZilla mà bạn có thể xử lý bằng cách sử dụng một giá trị khác như máy chủ của bạn trong FileZilla.

Thử nhập những mục sau như máy chủ của bạn trong FileZilla, thay vì tên miền của bạn (trong mỗi ví dụ, hãy thay thế coolexample.com bằng tên miền của bạn):