Cómo enviar una forma para cambio de cuenta/correo electrónico.
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Actualizado recientemente:
July 23, 2015 1:50 PM
Si no puede ingresar a su correo electrónico relacionado con su cuenta, usted puede enviar una forma para cambio de cuenta/correo electrónico para obtener una actualización. Junto con la forma, también requiere:
- ID con foto — Una identificación con foto emitida por el gobierno, tal como una licencia de conducir, identificación militar o un pasaporte.
- ID comercial — Si el dominio está registrado a un negocio, necesitamos también una identificación válida, tal como:
- Licencia comercial
- Certificado fiscal
- Documentación de nombre de "operar como"
- Documentación de nombre ficticio
- Carta determinada tipo IRS 501(C)3
- Certificado estatal de excensión fiscal que purebe la situación de no lucrativa
- Carta de verificación EIN/TIN (Carta IRS 147C)
AVISO: Si tiene acceso a la dirección de correo electrón asociada con su cuenta, pero no puede ingresar, vea Cómo recuperar su información de número de cliente o contraseña.
Para completar una forma para cambiar una cuenta/correo electrónico
- Haga clic en ¿Olvidaste tu Contraseña? y luego en Aún no puedo accesar a mi cuenta. O, visite x.co/emailform para completar la forma de correo.
- Aparecerá Cambiar forma de solicitud.
- Complete los espacios en la pantalla describiendo la información sobre su cuenta. No incluya la www cuando ingrese su nombre de dominio.
- Haga uno de lo siguiente:
- Si ya tiene una imagen de su ID con foto o ID comercial, elija Cargar archivos ahora, haga clic en Buscar, ubique los archivos en su computadora y luego haga clic en Abrir. Para adjuntar otro archivo, haga clic en Adjuntar otro archivo.
- Si aún no tiene una imagen de su ID con foto ni ID comercial, elija Saltarse cargar y enviar por correo electrónico los archivos después. Cuando tenga los archivos, envílos por correo electrónico a change@secureserver.net, junto con la información sobre la cuenta a la cual esté tratando de ingresar.
- Ingrese el código de acceso y luego haga clic en Enviar Pedido. Nos contactaremos con usted para obtener más información dentro de tres días después que reciba su identificación con foto y/o comercial.
