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iPhone: Como Configurar Emails

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Last Updated: September 23, 2014 12:00 PM
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Sabemos que você está entusiasmado para configurar seu email no iPhone®, iPad® ou iPod® Touch. Em aproximadamente 5 minutos, seu email estará funcionando no aparelho. Esses passos funcionam para a maioria dos clientes, mas às vezes você pode precisar fazer algumas mudanças a mais, dependendo de sua localização e qual provedor de Internet você usa.

Se você seguir os passos abaixo e não estiver conseguindo receber ou enviar email, consulte iPhone: Solução de problemas de email. para obter ajuda.

ANTES DE COMEÇAR: Para configurar seu iPhone, iPad, ou iPod Touch com seu email, é necessário saber suas configurações e portas do servidor de email POP ou IMAP. Para encontrá-las, vá para a Central de Configuração de Email e anote as informações encontradas sob Configurações do servidor de email.

OBSERVAÇÃO: Desabilite o WiFi antes de começar esse processo.

Para configurar seu email no iPhone, iPad ou iPod Touch

  1. Acesse Ajustes.
  2. Na tela "Ajustes", toque em Mail, Contatos, Calendários.
  3. Toque em Adicionar Conta.
  4. Toque em Outra.
  5. Toque em Adic. Conta do Mail.
  6. Digite seu nome, endereço de email, senha e uma breve descrição do seu email. Toque em Avançar.
  7. Se você tem IMAP, toque em IMAP. Se não souber, toque em POP.
  8. Use essas configurações para o servidor de entrada de email, dependendo do tipo de conta de email que você tem:
    POP
    Toque em POP no topo da tela.
    Nome do host pop.secureserver.net
    Nome de usuário Insira seu endereço de email completo.
    Senha Digite a senha da sua conta de email.
    IMAP
    Toque em IMAP no topo da tela.
    Nome do host imap.secureserver.net
    Nome de usuário Insira seu endereço de email completo.
    Senha Digite a senha da sua conta de email.
  9. Use essas configurações para seu servidor de saída de email:
    SMTP (servidor de saída de email)
    Nome do host smtpout.secureserver.net
    Nome de usuário Insira seu endereço de email completo.
    Senha Digite a senha da sua conta de email.

    OBSERVAÇÃO: Mesmo que o iOS considere esses campos como opcionais, nossos servidores de email precisam deles preenchidos para enviar mensagens.

  10. Se você tem IMAP, toque em Avançar, em seguida em Salvar. Caso contrário, apenas toque em Salvar.

Pronto. Em seu aparelho, acesse o Mail (normalmente fica na linha do fundo da tela). Se tudo estiver funcionando corretamente, você verá algumas mensagens de email. Para confirmar que você consegue enviar mensagens, escreva um email e envie-o para si mesmo.

Se não estiver conseguindo enviar ou receber mensagens, consulte iPhone: Solução de problemas de email.. Não se preocupe. Algumas coisas podem acontecer errado durante o processo de configuração, mas nós o ajudaremos a encontrar e corrigir o problema.

OBSERVAÇÃO: Após criada uma nova conta de email IMAP para seu iPhone 5, você poderá receber a seguinte mensagem: “Não foi possível mover a mensagem. A mensagem não pôde ser movida para a lixeira da caixa de entrada.” Para excluir ou mover emails sem que essa mensagem apareça, siga as instruções abaixo.

Para excluir ou mover emails IMAP no iPhone

  1. Pressione o botão Home no iPhone e selecione Configurações.
  2. Na tela "Ajustes", toque em Mail, Contatos, Calendários.
  3. Clique em sua conta de email (deve haver uma seta à direita do endereço de email.)
  4. Role para baixo e clique em Avançado.
  5. Toque no Prefixo do caminho de IMAP vazio.
  6. Digite INBOX (com letra maiúscula) e clique em Contas (canto superior esquerdo) e clique em Concluído (canto superior direito) DUAS VEZES para fechar as configurações.
  7. Toque no botão Home e abra o Mail novamente.

Agora você poderá excluir ou mover os emails sem receber a mensagem de erro.