Voinko uudistaa verkkotunnukseni sen vanhentumisen jälkeen?
Useissa tapauksissa tämä on mahdollista. Tämä riippuu verkkotunnuksen tunnisteesta ja rekisterisäännöistä.
Jos verkkotunnuksesi tunnisteen rekisteri sallii tämän, säilytämme vanhentunutta verkkotunnustasi itsellämme muutaman päivän ajan ja odotamme, että uusit sen. Monien verkkotunnusten tunnisteiden kohdalla (esim. .com, .net ja .org) käytetään lisäaikaa, jonka aikana voit uudistaa vanhentuneen verkkotunnuksesi ilman lisämaksuja. Näiden tunnisteiden lisäajan umpeuduttua sinun on maksettava normaalin uudistamismaksun lisäksi lunastusmaksu, mikäli haluat pitää verkkotunnuksen itselläsi.
Joillakin verkkotunnusten tunnisteilla (erityisesti maakooditunnisteet eli ccTLD-tunnukset) ei yleensä ole lisäaikaa. Joudut maksamaan lunastusmaksun heti verkkotunnuksen vanhennuttua. Tämän lisäksi sinun on maksettava normaali uudistamismaksu.
Vanhentuneiden verkkotunnusten käsittelymenettelymme
Prosessi, jota me (rekisterinpitäjä) noudatamme vanhentuneiden verkkotunnusten kohdalla, riippuu verkkotunnuksesi tunnisteista ja niiden uudistamisasetuksista. Lähetämme ennen vanhentumista useita sähköpostiviestejä, joissa muistutamme lähestyvästä vanhentumisesta ja kehotamme sinua uudistamaan verkkotunnuksesi.
Jos olet määrittänyt verkkotunnuksesi uudistamisen tapahtumaan automaattisesti, yritämme uudistaa rekisteröinnit vanhentumista seuraavana päivänä. Jos emme onnistu laskuttamaan sinua, siirrämme vanhentuneet verkkotunnuksesi säilytykseen ja lähetämme sinulle jälleen kerran sähköpostia.
Jos olet määrittänyt verkkotunnuksille manuaalisen uudistamisen ja verkkotunnukset ovat vanhentuneet, siirrämme verkkotunnuksesi säilytykseen ja ilmoitamme sinulle asiasta sähköpostitse vanhentumista seuraavana päivänä.
Kun kyseessä ovat vanhentuneet verkkotunnusten rekisteröinnit joiden tunniste on .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .ws, .name, .cc, .mobi, .me tai .tv, säilytämme verkkotunnustasi noin 42 päivän ajan ennen sen peruuttamista. Verkkotunnusten uudistamista tänä aikana säätelevät soveltuvat uudistamis- ja lunastusmaksut. Lisätietoja on osioissa Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun verkkotunnuksen nimi vanhentuu? ja Vanhentuneiden verkkotunnusten palauttaminen.
Automaattisen uudistaminen
Jos olet määrittänyt verkkotunnuksen automaattisen uudistamisen, teemme seuraavat toimet verkkotunnuksen vanhentuessa, ennen kuin peruutamme sen:
- Yritämme laskuttaa sinua verkkotunnuksen uudistamisesta sinä päivänä, kun verkkotunnuksen rekisteröinti vanhenee. Jos verkkotunnuksen uudistaminen ei onnistu (jos esimerkiksi luottokorttitietosi eivät ole enää voimassa), ilmoitamme sinulle verkkotunnuksen vanhentumisesta ja siirrämme verkkotunnuksesi säilytykseen. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti.
- Lähetämme sinulle sähköpostitse lisäilmoitukset 5. ja 12. päivänä vanhentumisen jälkeen. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti.
- 19. päivänä vanhentumisen jälkeen verkkotunnuksesi pysyy yhä säilytyksessä, mutta siihen sovelletaan tästä lähtien lunastusmaksua. Voit uudistaa verkkotunnuksesi soittamalla asiakastukeen. Uudistaminen edellyttää soveltuvien uudistamis- ja lunastusmaksujen maksamista.
- Siirrämme vanhentuneen verkkotunnuksesi 25. päivänä vanhentumisesta huutokauppaan, jonka järjestää verkkotunnusten huutokauppapalvelu. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti. Uudistaminen edellyttää soveltuvien uudistamis- ja lunastusmaksujen maksamista.
- Peruutamme verkkotunnuksesi 42. päivänä vanhentumisesta. Poistamme kaikki verkkotunnukseen liitetyt palvelut.
Rekisteri saattaa pidättää verkkotunnuksen itsellään jonkin aikaa ennen sen vapauttamista yleiseen rekisteröintiin.
Manuaalinen uudistaminen
Jos et ole määrittänyt verkkotunnuksen automaattista uudistamista verkkotunnuksen rekisteröinnin vanhentuessa, teemme seuraavat toimet ennen verkkotunnuksen peruuttamista:
- Ilmoitamme sinulle verkkotunnuksen rekisteröinnin vanhentumispäivää seuraavana päivänä sen vanhentumisesta ja siirrämme verkkotunnuksesi säilytykseen. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti.
- Lähetämme sinulle sähköpostitse lisäilmoitukset 5. ja 12. päivänä vanhentumisen jälkeen. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti.
- 19. päivänä vanhentumisen jälkeen verkkotunnuksesi pysyy yhä säilytyksessä, mutta siihen sovelletaan tästä lähtien lunastusmaksua. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti. Uudistaminen edellyttää soveltuvien uudistamis- ja lunastusmaksujen maksamista.
- Siirrämme vanhentuneen verkkotunnuksesi 25. päivänä vanhentumisesta huutokauppaan, jonka järjestää verkkotunnusten huutokauppapalvelu. Voit uudistaa verkkotunnuksesi manuaalisesti. Uudistaminen edellyttää soveltuvien uudistamis- ja lunastusmaksujen maksamista.
- Peruutamme verkkotunnuksesi 42. päivänä vanhentumisesta. Poistamme kaikki verkkotunnukseen liitetyt palvelut.
Rekisteri saattaa pidättää verkkotunnuksen itsellään jonkin aikaa ennen sen vapauttamista yleiseen rekisteröintiin.
Lisätietoja verkkotunnuksen manuaalisesta uudistamisesta saat ohjeesta Verkkotunnusten nimien uusiminen.