Gérer Les Renouvellements De Produits Et De Services
À tout moment, vous pouvez renouveler manuellement un produit ou un service en spécifiant un mode de paiement existant ou nouveau. Vous pouvez également demander que vos produits ou vos services soient renouvelés automatiquement à leur date d'expiration respective (dans ce cas, notre système de facturation renouvelle automatiquement le produit ou le service considéré en appliquant le mode de paiement associé à ce produit ou à ce service, et pour la durée de renouvellement prédéterminée pour ce produit ou ce service).
Renouvellement automatique
Vous pouvez demander que certains produits ou services soient renouvelés automatiquement par GoDaddy à leur date d'expiration respective. Au stade actuel, l'option de renouvellement automatique s'affiche dans la colonne Renouvellement automatique pour chaque produit présent dans la page Facturation des produits.
Pour configurer l'option de renouvellement automatique
- Connectez-vous à votre Gestionnaire de compte.
- Accédez à l'onglet Paiements.
- Cliquez sur Facturation de produits.
- Dans la colonne Renouvellement automatique, cliquez sur la bascule de chaque produit ou/et service pour lequel vous souhaitez activer le renouvellement automatique (cliquez également sur cette bascule pour désactiver le renouvellement automatique d'un produit ou d'un service).
À l'occasion du prochain cycle de facturation de vos produits ou services (les dates de facturation sont toujours affichées dans la colonne Prochaine facturation), nos systèmes effectueront les différents renouvellements automatiques que vous avez configurés en appliquant le mode de paiement associé à chacun d'entre eux.
Pour sélectionner le mode de paiement à utiliser avec un renouvellement automatique
- Connectez-vous à votre Gestionnaire de compte.
- Accédez à l'onglet Paiements.
- Cliquez sur Facturation de produits.
- Dans la colonne Mode de paiement, déroulez la liste pour sélectionner le mode de paiement à associer à un produit ou à un service. Vous pouvez également cocher la case du produit ou du service à modifier et cliquer sur Mettre à jour un mode de paiement.
REMARQUE - Pour plus de détails sur l'ajout d'un mode de paiement : Ajouter un mode de paiement (compte bancaire, carte de crédit, etc.). Pour plus de détails sur la déclaration d'autres modes de paiement : Designating an Alternate Payment Method.
Renouvellement manuel
Pour mieux contrôler vos renouvellements de produits ou de services, vous pouvez également procéder en mode manuel.
Pour renouveler un produit ou un service en mode manuel
- Connectez-vous à votre Gestionnaire de compte.
- Activez l'onglet Renouvellements.
- Cliquez pour développer la zone regroupant les éléments que vous souhaitez renouveler (par exemple, Domaines expirés ou Produits expirés).
- Sélectionnez les domaines ou les produits que vous souhaitez renouveler, puis sélectionnez la valeur requise de Durée de renouvellement.
REMARQUE - Pour activer ou désactiver le renouvellement automatique d'un produit ou d'un service, vous pouvez également cocher sa case dans la colonne Renouvellement automatique.
- Cliquez sur Continuer.
- Facultatif : Cliquez sur Personnaliser votre commande pour ajouter d'autres produits ou services à votre commande, puis cliquez sur Continuer.
- Terminez le processus de commande.
Lorsque vous renouvelez manuellement des produits ou des services, nos systèmes appliquent toujours le mode de paiement que vous avez déclaré pour chaque produit et chaque service. Les produits à renouvellement automatique utilisent toujours le mode de paiement que vous avez utilisé lors de leur dernier renouvellement (mais vous pouvez changer de mode de paiement à tout moment). Pour plus de détails, consultez la section Renouvellement automatique du présent article d'aide.
