Centro de Ayuda

Crear un nuevo Administrador de Cuentas hace que se envíe una solicitud por correo electrónico al remitente que debe aceptar antes de que usted pueda agregarle a su cuenta de alojamiento.

Para agregar un Administrador de Cuentas

1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
2. Haga clic en Web Hosting.
3. Al lado de la cuenta de alojamiento que desee usar, haga clic en Iniciar.
4. En la esquina superior derecha del Panel de Control para Hosting, al lado de su nombre de dominio, haga clic en Cambiar la Cuenta.
5. Elija la cuenta a la cual desee agregar un Administrador de Cuentas y haga clic en la esquina superior derecha en Nuevo AccountExec.
6. Complete los campos en pantalla y haga clic en Aceptar.

Esta información asume que usted es el remitente de la Solicitud del AccountExec.

Una vez que reciba la solicitud para convertirse en un Administrador de Cuentas de hosting, deberá aceptar la invitación en su propia cuenta. Si no tiene una cuenta, vaya a nuestra página principal, haga clic en Crear una Cuenta y luego complete los campos para configurar su cuenta.

Para aceptar una invitación a ser Administrador de Cuentas

1. Para aceptar la solicitud, deberá hacer clic en el vínculo del mensaje que recibió.

AVISO: Si no está dentro de su cuenta, recibirá un aviso para hacerlo. Una vez que haya ingresado, necesitará regresar a su correo y seguir el vínculo de nuevo.

2. A la derecha de la pantalla, bajo Aceptar Invitación, haga clic en Continúe.
3. De nuevo, haga clic en Continúe.

Una vez que complete el proceso, el propietario de la cuenta podrá asignarle a usted los permisos correspondientes.

Una vez que su Administrador de Cuentas acepte la solicitud, usted podrá asignarle cuentas de alojamiento y otorgarle sus permisos.

Para asignar a un Administrador de Cuentas a cuentas de alojamiento y otorgar permisos

1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
2. Haga clic en Web Hosting.
3. Al lado de la cuenta de alojamiento que desee usar, haga clic en Iniciar.
4. Al lado de su nombre de dominio, en la esquina superior derecha del Panel de Control de Hosting, haga clic en Cambiar Cuenta.
5. Elija el dominio al cual desee agregar un AccountExec y luego en la esquina superior derecha haga clic en Asignar Administrador de Cuentas.
6. Haga clic en Añadir Administrador de Cuentas.
7. Elija el Administrador de Cuentas que desee agregar permisos en esta cuenta. Solo aparecerán los nombres de aquellos que aceptaron su invitación. Si no aparece el AccountExec que desee asignar, significa que aún no ha aceptado su invitación
8. Elija los permisos que desee otorgarle y luego haga clic en Aceptar.

Para obtener una lista de cuáles secciones en el Panel de Control de Hosting que puede usted ofrecer acceso a un Administrador de Cuentas, vea Permisos para AccountExec, (solo en inglés).

Esta información asume que usted es el remitente de la Solicitud para Administrador de Cuentas.

Una vez que haya asignado a una cuenta y se la haya otorgado permisos, podrá ingresar a su cuenta y administrarla.

Para ingresar y administrar su Administrador de Cuentas

1. Vaya a hcc.cc.
2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña del cliente de la cuenta. Las cuentas de Administrador de Cuentas no tienen un ingreso aparte.
3. Haga clic en Login.

Si ya no necesita un Administrador de Cuentas para ayudarle a administra su cuenta, usted puede quitarlo.

Para quitar a un Administrador de Cuentas

1. Ingrese a su Administrador de Cuentas.
2. Vaya a la ceja Configurar.
3. Haga clic en Administrador de Cuentas.
4. Al lado de AccountExecs que desee quitar, haga clic en Revocar Permisos.