Cómo restablecer la clave de un certificado SSL.
El restablecimiento de una clave es el proceso de generar una clave privada para su certificado SSL existente. Si no puede cambiar la información de identificación, tal como nombre de organización o dominio, en los detalles del certificado.
Deberá restablecer la clave de su certificado SSL si traslada su sitio web a un servidor nuevo, si su servidor se descompone o pierde su clave privada. También necesitará restablecer la clave para agregar o quitar nombres de sujeto alternativo (SAN, por sus siglas en inglés) en un certificado UCC SSL. Para más información sobre cómo trabajar con SAN en un certificado UCC SSL, vea Cómo agregar o quitar nombres alternativos del sujeto de un certificado UCC.
Cuando restablezca la clave de su certificado, necesitará proporcionar una solicitud para firma de certificado (CSR, por sus siglas en inglés) en su servidor. Para más información, vea Instrucciones para generación de solicitud para firma de certificado (CSR). La información en su CSR debe ser idéntica que la información desde su certificado existente. Si necesita cambiar cualquier información, tal como los detalles de una organización o el nombre de dominio, debe revocar el certificado en su cuenta, comprar un nuevo crédito SSL y completar de nuevo la solicitud del certificado SSL.
AVISO: Automáticamente desactivar el certificado previo cuando emitamos el nuevo certificado restablecido con clave. Favor de no revocarlo a menos que esté seguro que desea cancelar el certificado existente. Al revocarlo, se cancelará el crédito SSL y ya no podrá restablecer la clave del certificado.
Para restablecer la clave de un certificado SSL.
- Ingrese a su Administrador de cuenta.
- Al lado del certificado que desee restablecer la clave, haga clic en Iniciar.
- En la lista Filtros, haga clic en Certificados
- Haga clic en el nombre común del certificado que desee restablecer la clave.
- Haga clic en Restablecer la clave.
- Es posible que haya un paso aquí, dependiendo si el alojamiento es aquí/en otro lado.
- En CSR, coloque su texto CSR.
- Elija la organización emisora del certificado y luego haga clic en Restablecer la clave.
- Elija en Tipo de servidor y luego haga clic en Descargar.
Después que se complete la descarga, instale el certificado restablecido en su servidor en internet. Para más información, vea Cómo instalar su certificado SSL. Si necesita instalar los certificados intermedios, puede descargarlos en depósito.