Centro de Ayuda

Para que aparezcan las opciones de envío en la configuración de su sitio, deberá habilitarlo en Storefront Preferences.

Para habilitar el envío internacional

1. Ingrese a su cuenta Quick Shopping Cart.
2. En el menú Set Up, en la sección Business Information, haga clic en Store Preferences.
3. En la ceja Checkout - Shipping Rules, vaya a la sección International Shipping y luego elija los países extranjeros a los cuales usted hace envíos. Haga clic en un país en el áea Available y haga clic en >> para trasladarlo dentro del área Selected. Sostenga ctrl al hacer clic (command en una Mac) para elegir varios países.

   AVISO: Predeterminadamente, todos los productos son compatibles con envío a países en la columna Selected. Si no desea enviar un determinado producto a un país en la columna Selected, especifique las opciones de envío internacional en la página de productos para dicho producto. Vea abajo "Cómo configurar las opciones de envío internacional por producto".

4. Haga clic OK.

Si usted ofrece envíos internacionales, puede habilitar tarifa fija, FedEx, UPS o envío personalizado como su opción.

Para configurar su proveedor de servicios de envíos internacionales

1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
2. Haga clic en Quick Shopping Cart.
3. En la lista Quick Shopping Cart Account, haga clic en Launch al lado de su cuenta Quick Shopping Cart que desee usar.
4. En el menú Set Up, en la sección Operations, elija Shipping.
5. Haga clic en Set Up, al lado de la opción que desee configurar.
6. Si es necesario, consulte las instrucciones para las opciones de envío que desee configurar (solo en inglés):
   • Cómo configurar las opciones de tarifa fija de envío
   • Cómo habilitar las opciones de envío FedEx en Quick Shopping Cart
   • Cómo habilitar las opciones de envío del Servicio Postal de EE.UU. en Quick Shopping Cart
   • Cómo habilitar las opciones de envío UPS en Quick Shopping Cart
   • Cómo configurar opciones personalizadas para envío por peso
   • Cómo configurar opciones personalizadas para envío por precio

Cuando habilite envíos internacionales, podrá enviar todos los productos a todos los países elegidos. Si hay países específicos a los que no desee enviar ciertos productos, podrá excluirlos individualmente.

Para configurar sus opciones de envío internacional por producto

1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
2. Haga clic en Quick Shopping Cart.
3. En la lista Quick Shopping Cart Account, haga clic en Launch, al lado de la cuenta Quick Shopping Cart que desee usar.
4. En el menú Manage, en la sección Catalog, haga clic en Products.
5. Al lado del producto que desee modificar, haga clic en el icono Edit (lápiz).
6. Haga clic en la ceja Shipping/Inventory.
7. Traslade los países que no desee enviar de la lista Enabled a la de Disabled. Asegúrese que aparezcan los países a los que desee enviar en la lista Enabled.
8. Haga clic en OK.

AVISO: Le recomendamos que no ofrezca envío gratis en productos que mande internacionalmente. Puede ser costoso cuando usted sea el responsable por todos los cargos de envío internacional.

Puede configurar tarifas fiscales para cada país que haya agregado en su lista de envío.

Para configurar sus impuestos en envíos internacionales

1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
2. Haga clic en Quick Shopping Cart.
3. En la lista Quick Shopping Cart Account, haga clic en Launch, al lado de la cuenta Quick Shopping Cart que desee usar.
4. En el menú Set Up, en la sección Operations, elija Taxes.
5. Elija Location-based tax.
6. En el menú Country, elija el país al que desee configurarle una tarifa fiscal.
7. Ingrese una tarifa fiscal. No es necesario incluir el símbolo "%" al configurarla.
8. Haga clic en OK.