¿Por qué no puedo acceder al correo electrónico basado en la web?
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Actualizado el:
December 9, 2013 6:12 PM
Tal vez no puedas acceder a la aplicación debido a que la configuración del nivel de seguridad está establecido en Alto. Para acceder a la aplicación, puedes cambiar el nivel de seguridad a Medio o añadir la dirección URL de la aplicación a la lista de sitios de confianza.
Para agregar Workspace Webmail a tus sitios de confianza
- En Internet Explorer, en el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.
- Haz clic en Seguridad.
- Haz clic en Sitios de confianza.
- En la casilla Nivel de seguridad para esta zona, indica tu nivel de seguridad. Es posible que tengas que tomar una de las acciones siguientes:
- Si se ha establecido en Alto, utiliza el control deslizante para cambiar a nivel un Medio o a un nivel de seguridad más bajo.
- Si se establece en Personalizado, haz clic en Nivel predeterminado y, a continuación, utiliza el control deslizante para cambiar a un nivel Medio o a un nivel de seguridad más bajo.
- Haz clic en el botón Sitios.
- Desactiva la casilla Requerir comprobación del servidor.
- En el campo Agregar este sitio Web a la zona, escribe http://email.secureserver.net.
- Haz clic en Aceptar.
- En la ventana Opciones de Internet, haz clic en Aceptar.
NOTA: Mozilla Firefox® no ofrece específicamente una configuración de sitios de confianza. Sin embargo, puedes configurar los sitios permitidos para el propósito limitado de instalación de cookies y complementos. En el menú Herramientas, selecciona Opciones y, a continuación, selecciona la pestaña Seguridad.
