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Frequently Asked Questions

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Como solicitar um Certificado SSL padrão ou com curinga.

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Recently Updated: July 23, 2015 1:54 PM

Depois de comprar um SSL, você precisa ativar o crédito SSL e começar o processo de solicitação de certificado. Antes de começar, confira se as informações de registro do seu nome de domínio estão atualizadas e corretas.

Essas instruções se aplicam a dois tipos de SSL:

  • Padrão (domínio único) — Este SSL criptografa as informações apenas para um endereço da Web, como exemplolegal.com. Isso funciona bem com sites com carrinhos de compras e também é uma boa maneira de criptografar as informações de login.

    OBS.: um certificado protege tanto o www.exemplolegal.com quanto o exemplolegal.com.

  • Curinga (domínio único com subdomínios ilimitados) — Com este tipo de SSL, você pode solicitar o certificado para *.exemplolegal.com para proteger subdomínios como imagens.exemplolegal.com, blog.exemplolegal.com, email.exemplolegal.com e outros. Para obter mais informações, consulte O que é um Certificado SSL curinga?

OBS.: aguarde cerca de 10 minutos para a solicitação seja concluída em sua conta.

Para solicitar um Certificado SSL padrão ou com curinga.

  1. Faça login no Gerente de conta.
  2. Na guia Produtos, clique em Certificados SSL.
  3. Clique em Configurar para o crédito SSL que deseja ativar.
  4. Selecione o crédito que deseja usar e, em seguida, clique em Configurar.

    OBS.: o crédito ativado será exibido como Novo certificado. Se isso não ocorrer imediatamente, aguarde um minuto e atualize seu navegador.

  5. Clique em Iniciar para o SSL que você acabou de ativar.
  6. Se este for seu primeiro certificado, você precisa concordar com o Acordo do Assinante.
  7. Clique na pasta Créditos no lado esquerdo.

    OBS.: se você não vir o crédito, atualize a lista clicando em Atualizar lista na barra cinza.

  8. Clique em Solicitar certificado próximo ao crédito de certificado que deseja ativar.
  9. Selecione o tipo de hospedagem adequado para o certificado:
    • Se você tiver a hospedagem de um site na mesma conta, selecione Hospedagem Web, Hospedagem em grade, Website Builder, Quick Shopping Cart ou Dream Web Site ou Servidor dedicado ou Servidor Virtual Privado (VPS) com Painel de controle simples e selecione seu nome de domínio na lista.
    • Se você tiver a hospedagem de seu site em um servidor dedicado ou com outro provedor, selecione Servidor dedicado ou de terceiros ou Servidor Virtual Privado (VPS) sem Painel de controle simples e insira o certificado assinando a solicitação (CSR) no campo fornecido.

      DICA: para receber uma cópia, clique com o botão direito, selecione Abrir com e selecione um editor de textos, como o Bloco de Notas.

      Cole todo o texto, incluindo ----COMEÇAR NOVA SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO---- e ----FINALIZAR SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO---- em nosso formulário online.

  10. Selecione suas preferências para validação do nome de domínio sendo configurado para o certificado e clique em Próximo.
  11. Confirme se a solicitação do certificado está correta e clique em Próximo.

Depois de enviar sua solicitação, você precisa confirmar sua inscrição. Você pode monitorar o progresso da solicitação de certificado na pasta Solicitações pendentes. Confira também as instruções adicionais em seu email.

Se você selecionou Hospedagem Web, Hospedagem em grade, Website Builder, Quick Shopping Cart ou Dream Web Site ao solicitar seu certificado, nós atualizaremos automaticamente o endereço IP do seu site quando o SSL for aprovado.