Frequently Asked Questions

Other Languages: English Español

Transferi meus arquivos para minha hospedagem. Por que meu site não os mostra?

Print this Article
Recently Updated: July 23, 2015 1:54 PM

Se seu site não estiver sendo exibido após você ter feito upload dos arquivos, verifique os seguintes itens:

  • Verifique se fez upload dos arquivos no diretório correto. Alguns clientes FTP solicitarão um diretório "Página inicial" ou "Início". Nosso serviço de hospedagem não precisa disso. Certifique-se de ter deixado a caixa em branco. Se o cliente precisar de um valor, insira uma única barra inclinada para frente (ou seja, /) para contas Linux e uma única barra inclinada para frente seguida pelo nome de hospedagem (ou seja, /) para contas Windows.

    Para obter mais informações, consulte Carregando arquivos para o seu site (FTP).

    OBS.: ao publicar ou editar usando o FrontPage, ele colocará automaticamente as pastas no local correto.

  • Certifique-se de não ter usado "index.htm" ou "default.htm" na primeira página do seu site.

    Para obter mais informações, consulte:
    Qual arquivo aparece quando alguém navega até meu nome de domínio?

  • Certifique-se de que o DNS está apontado corretamente.

    Para obter mais informações, consulte Como configurar servidores de nomes para seus nomes de domínio.

  • Se tudo acima estiver correto, tente atualizar novamente seu navegador Web.