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고객 번호 검색 또는 비밀번호 재설정

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Last Updated: February 18, 2015 11:38 AM

계정에 로그인하려면 고객 번호와 비밀번호가 필요합니다. 고객 번호나 비밀번호를 기억하지 못하는 경우에는 계정 도우미(Account Assistance)를 사용하여 계정에 액세스하는 데 필요한 정보를 확보할 수 있습니다. 저희 홈 페이지에서 로그인을 클릭한 후 비밀번호를 잊으셨습니까?를 클릭하여 시스템에 액세스할 수 있습니다.

계정 도우미(Account Assistance)에서 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 비밀번호 힌트 보기 — 비밀번호 힌트를 표시합니다.
  • 비밀번호 재설정 — 계정과 연결된 이메일 주소로 승인 코드를 보냅니다.
  • 고객 번호 검색 — 계정과 연결된 이메일 주소로 고객 번호를 보냅니다.

고객 번호 검색 방법

  1. 계정 로그인 페이지에서 비밀번호 검색을 클릭하십시오.
  2. 고객 번호 검색을 클릭하십시오.
  3. 다음을 완료한 후 제출을 클릭하십시오.
    • 제품 유형: 계정의 제품 유형을 선택하십시오.
      예를 들어, 도메인 이름.
    • 정보: 제품 유형이 사용하는 도메인 이름이나 정보를 입력하십시오.
      예를 들어, coolexample.com.
    • 등록된 이메일 주소: 계정의 이메일 주소를 입력하십시오.
    • 표시된 보안 액세스 코드를 입력하십시오.

계정과 연결된 이메일 주소로 고객 번호가 담긴 메시지를 보내드립니다.

비밀번호 힌트 검색 방법

  1. 계정 로그인 페이지에서 비밀번호 검색을 클릭하십시오.
  2. 비밀번호 힌트 보기를 클릭하십시오.
  3. 다음을 완료한 후 제출을 클릭하십시오.
    • 사용자 이름/고객 번호 — 사용자 이름이나 고객 번호를 입력하십시오.
    • 등록된 주소 — 계정에 있는 대로 주소를 입력하십시오.
    • 표시된 보안 액세스 코드를 입력하십시오.

비밀번호 재설정 방법

  1. 계정 로그인 페이지에서 비밀번호 검색을 클릭하십시오.
  2. 비밀번호 재설정을 선택하십시오.
  3. 사용자 이름/고객 번호, 등록된 이메일 주소 및 표시된 보안 액세스 코드를 입력하십시오.
  4. 제출을 클릭하십시오.

계정과 연결된 이메일 주소로 비밀번호 재설정을 위한 승인 코드를 보내드립니다. 계속하려면 이메일 메시지 안의 안내에 따라주십시오.

참고: 승인 코드는 발송 후 2시간 동안만 유효합니다. 승인 코드가 만료하거나, 이를 사용하여 재설정에 실패하는 경우 새 코드를 받아 다시 비밀번호 설정을 시도할 수 있습니다.