Close Window x

Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Filipino Français Indonesian Italiano Japanese Korean Malay Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Русский Svenska Thai Українська Vietnamese Chinese Taiwan Chinese

Müşteri Numaranızın Geri Alınması Veya Şifrenizin Sıfırlanması

Print this Article
Last Updated: February 17, 2015 7:49 AM

Hesabınıza giriş yapmak için müşteri numaranızı ve şifrenizi kullanmanız gerekir. Müşteri numaranızı ve şifrenizi hatırlayamıyorsanız, hesabınıza erişmek için gerekli bilgileri almak üzere Hesap Yardım özelliğimizden yararlanabilirsiniz. Sisteme Giriş Yap, ardından ana sayfamızda yer alan Şifrenizi mi unuttunuz? seçeneklerini tıklayarak erişebilirsiniz.

Hesap Yardım bölümünde, şu seçeneklerden yararlanabilirsiniz:

  • Şifre ipucumu göster — Şifreniz için belirlediğiniz ipucunu gösterir.
  • Şifremi sıfırla — Hesapla ilişkilendirilmiş e-posta adresine bir yetki kodu gönderir.
  • Müşteri numaramı geri al — Hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresine müşteri numaranızı gönderir.

To Retrieve Your Customer Number

  1. Hesap oturumu sayfasından, Şifremi Geri Al seçeneğini belirleyin.
  2. Müşteri numaramı geri al seçeneğini tıklayın.
  3. Şu adımları tamamlayın ve ardından Gönder seçeneğini belirleyin:
    • Benim: Hesabınızda bir ürün türü seçin.
      Örneğin, Alan Adı.
    • Özelliği: Bu ürün türünün kullandığı alan adını veya bilgilerini girin.
      Örneğin, coolexample.com.
    • Kayıtlı e-posta adresi: Hesabınızdaki e-posta adresini girin.
    • Görüntülenen güvenlik erişim kodunu girin.

Hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresine, müşteri numaranızı içeren bir mesaj göndeririz.

To Retrieve Your Password Hint

  1. Hesap oturumu sayfasından, Şifremi Geri Al seçeneğini belirleyin.
  2. Şifre ipucumu göster seçeneğini tıklayın.
  3. Şu adımları tamamlayın ve ardından Gönder seçeneğini belirleyin:
    • Kullanıcı adı / Müşteri numarası — Kullanıcı adınızı veya müşteri numaranızı girin.
    • Kayıtlı açık adres — Açık adresi, hesabınızda görüntülendiği gibi girin.
    • Görüntülenen güvenlik erişim kodunu girin.

To Reset Your Password

  1. Hesap oturumu sayfasından, Şifremi Geri Al seçeneğini belirleyin.
  2. Şifremi sıfırla seçeneğini belirleyin.
  3. Kullanıcı adı / Müşteri numaranızı, kayıtlı e-posta adresinizi ve görüntülenen güvenlik erişim kodunu girin.
  4. Gönder seçeneğini tıklayın.

Şifrenizin sıfırlandırılması için gerekli yetki kodunu hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresine göndeririz. Devam etmek için e-posta mesajındaki talimatları izleyin.

NOT: Yetki kodu, gönderildiği andan itibaren yalnızca 2 saat boyunca geçerlidir. Yetki kodunun süresi dolarsa ya da bunu kullanırsanız ve sıfırlama işlemi başarısız olursa, şifrenizi sıfırlamayı denemek için yeni bir kod alabilirsiniz.