Frequently Asked Questions

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Como verificar os registros MX no Centro de controle da Área de trabalho.

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Last Updated: June 24, 2015 4:25 PM

Há vários fatores que afetam o envio e recebimento emails. Os registros MX estão entre eles. Você precisa ter os registros MX corretos para receber seu email.

É possível verificar se você tem as configurações corretas para os registros MX no Centro de controle da área de trabalho. Se suas configurações atuais estiverem incorretas, forneceremos a você as configurações corretas para sua conta de email IMAP ou POP.

Para obter mais informações sobre como adicionar ou editar registros MX, consulte Como gerenciar o DNS dos seus nomes de domínio.. Se você estiver trabalhando com o Centro de controle de email, consulte Como verificar as configurações de registros MX no Centro de controle de email.. Se você estiver recebendo um alerta sobre erros MX, consulte Por que minha conta de email consta como Configuração pendente: Erro do MX?

Para verificar os registros MX

  1. Faça login no Gerente de conta.
  2. Clique em Email.
  3. Ao lado da conta que deseja alterar, clique em Iniciar. O Centro de controle da área de trabalho é exibido.
  4. No menu Ferramentas, clique em Configurações do servidor. Seus registros MX são exibidos.

OBS.: quaisquer alterações feitas ao registro MX no domínio podem levar até 48 horas para se propagar.