Close Window x

Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Filipino Français Italiano Japanese Korean Malay Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Русский Svenska Thai Türkçe Українська Vietnamese Chinese Taiwan Chinese

Membatalkan Produk

Print this Article
Last Updated: February 18, 2015 11:47 AM

Anda dapat membatalkan produk yang Anda tidak lagi ingin menggunakan.

Ketika Anda membatalkan sebuah produk, kami menghentikan siklus penagihan, menghapusnya dari server kami, dan itu tidak lagi tersedia untuk Anda. Kami juga membatalkan produk gratis yang terkait dengannya.

Batal Produk

  1. Masuklah ke Manajer Akun Anda.
  2. Buka tab Pembayaran.
  3. Klik Penagihan produk.
  4. Gunakan kotak centang untuk memilih produk yang ingin Anda batalkan, kemudian klik Batal Item.
  5. Di bagian Batal item yang dipilih, lakukan berikut:
    • Klik Konfirmasi — Produk dibatalkan dan dihapus dari akun Anda segera.
    • Klik Batal — Pembatalan dihentikan dan produk tetap dalam akun Anda.

    CATATAN: Membatalkan produk tidak memberikan Anda hal untuk pengembalian dana penuh atau parsial.

Ada produk tertentu Anda tidak dapat membatalkan Account Manager Anda. Sebaliknya, Anda harus mengikuti petunjuk di artikel Bantuan ini: