Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Filipino Français Indonesian Italiano Japanese Korean Malay Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Русский Svenska Thai Türkçe Vietnamese Chinese Taiwan Chinese

Усунення проблем з підключеннями FileZilla FTP

Print this Article
Last Updated: February 2, 2015 12:42 PM

Якщо виникли проблеми зі встановленням FTP з'єднання з акаунтом хостингу, використовуючи FileZilla, перегляньте інформацію, що допоможе вам вирішити дане питання, нижче.

Невірний пароль

Якщо ввести невірний пароль акаунту хостингу, FileZilla видасть наступну помилку:

Команда: PASS **********
Відповідь: 530 Збій автентифікації логіну
Помилка: Критична помилка
Помилка: Не вдалось підключитись до сервера

Щоб виправити дану помилку, див. Зміна вашого паролю та імені користувача хостингового акаунта (FTP/Панель).

Невірне ім'я користувача

Якщо ввести невірне ім'я користувача, FileZilla не видасть унікальну помилку.

Проте, якщо ви не пам'ятаєте точно імені користувача акаунту хостингу, то його можна відновити з допомогою інформації, наведеної в Пошук логіну або імені користувача хостингу/FTP.

Невірна інформація DNS

Ваше доменне ім'я має вказувати на акаунт хостингу. Це відбувається, якщо запис DNS A вашого доменного імені вказує на IP-адресу вашого акаунту хостингу. Якщо ви не знаєте, що це означає, не хвилюйтесь. Щоб з'ясувати дане питання, скористуйтесь наступною інформацією.

Перевірка інформації щодо DNS доменного імені

  1. Знайдіть та запишіть IP-адресу вашого акаунту хостингу Детальніше див. Знаходження IP-адреси вашого хостингового акаунта.
  2. Перевірте запис А вашого доменного імені та, за необхідності, змініть його. Детальніше див. Creating or Editing "A Records". Ви шукаєте запис A (хост) з @ в колонці Хост . Він повинен збігатися з IP-адресою вашого акаунту хостингу.

Інші проблеми з підключенням DNS

Існують й інші фактори, що можуть впливати на можливість підключення до акаунту хостингу за допомогою FileZilla. Такі проблеми можна вирішити, використовуючи різні значення в якості вашого Хосту в FileZilla.

Спробуйте вести наступне в якості Хосту в FileZilla, замість вашого доменного імені (в кожному прикладі, змінюйте coolexample.com на ваше доменне ім'я):