การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ FileZilla FTP
หากคุณมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อ FTP ไปยังบัญชีโฮสติ้งโดยใช้ FileZilla ให้ดูข้อมูลด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้
รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
หากคุณไม่ใส่รหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีโฮสติ้งของคุณ FileZilla จะแจ้งข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Command: |
PASS ********** |
Response: |
530 Login authentication failed |
Error: |
Critical Error |
Error: |
Could not connect to server |
ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดดู การเปลี่ยนรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้บัญชีโฮสติ้ง (FTP/แผง)
ชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้อง
หากคุณไม่ใส่ชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง FileZilla จะไม่แจ้งข้อผิดพลาดเฉพาะ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้ของบัญชีถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถหาชื่อผู้ใช้ได้โดยใช้ข้อมูลใน การค้นหาล็อกอินหรือชื่อผู้ใช้โฮสติ้ง/FTP ของคุณ
ข้อมูล DNS ไม่ถูกต้อง
ชื่อโดเมนของคุณต้องชี้ไปยังบัญชีโฮสติ้งของคุณ วิธีนี้เกิดขึ้นโดยการชี้เรคคอร์ด DNS A ของชื่อโดเมนไปยังที่อยู่ IP ของบัญชีโฮสติ้งของคุณ หากคุณไม่ทราบอย่างแน่นอนว่าวิธีนี้หมายถึงอะไร ไม่ต้องห่วง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบปัญหาได้
ในการตรวจสอบข้อมูล DNS ของชื่อโดเมนของคุณ
- หาและจดที่อยู่ IP ของบัญชีโฮสติ้งของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ หาที่อยู่ IP ของ บัญชีโฮสติ้งของคุณ
- ตรวจสอบเรคคอร์ด A ของชื่อโดเมน แล้วเปลี่ยนแปลงเรคคอร์ดหากจำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Creating or Editing "A Records" คุณกำลังหา เรคคอร์ด A (โฮสต์) ด้วย @ ในคอลัมน์ โฮสต์ ของเรคคอร์ด เรคคอร์ดควรตรงกับที่อยู่ IP ของบัญชีโฮสติ้งของคุณ
ปัญหาการเชื่อมต่อ DNS อื่นๆ
อาจมีปัญหาอื่นๆ ที่มีผลต่อความสามารถในการเชื่อมต่อกับบัญชีโฮสติ้งของคุณโดยใช้ FileZilla ที่คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้ค่าที่แตกต่างอื่นๆ เมื่อคุณโฮสต์ใน FileZilla
ลองใส่ค่าต่อไปนี้เมื่อคุณโฮสต์ใน FileZilla แทนที่จะใช้ชื่อโดเมนของคุณ (ในแต่ละตัวอย่าง ให้แทนที่ coolexample.com ด้วยชื่อโดเมนของคุณ):
- ที่อยู่ IP ของบัญชีโฮสติ้งของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ หาที่อยู่ IP ของ บัญชีโฮสติ้งของคุณ
- ftp.coolexample.com
- ftp.coolexample.com
- ftp://ที่อยู่ IP ของคุณ ตัวอย่างเช่น ftp://1.1.1.1
