Quais navegadores funcionam com seus produtos?
Queremos que nossos sites e aplicativos tenham uma imagem perfeita nas combinações de navegador para celular e sistema operacional mais populares e que sejam, no mínimo, funcionais no maior número possível de outras combinações.
OBS.: em todos os casos, o JavaScript, os cookies e o SSL 3.0 ou mais recente devem estar ativados.
Para ajudá-lo a usar nosso site e software da melhor forma possível, temos quatro níveis de suporte a navegadores:
- Suporte total: imagem perfeita, exibida exatamente da forma planejada.
- Suporte funcional: pode ser utilizado com suporte a todas as funções, mas pode ser exibido de forma indesejada.
- Acessível: pode ser utilizado com a maioria das funções intactas, mas é provável que a exibição e o comportamento ocorram de forma indesejada.
- Bloqueado: não há como acessar sem atualizar para um navegador com suporte. No momento, não estamos bloqueando nenhum navegador.
Navegadores para computador
Suporte total
Recomendamos utilizar a versão mais recente de um dos seguintes navegadores com suporte total:
- Microsoft Internet Explorer®
- Google Chrome™
- Mozilla Firefox®
- Safari®
Para fazer download de um desses navegadores, consulte Which browsers do you recommend using?
Suporte funcional
Oferecemos suporte funcional aos navegadores a seguir:
- Internet Explorer, principal versão anterior
- Chrome, principal versão anterior
- Firefox, principal versão anterior
- Safari iPad® no iOS mais recente
Suporte acessível
Oferecemos suporte acessível aos navegadores a seguir:
- Navegadores para dispositivos móveis, inclusive Safari no iOS e o navegador do Android™ no Android
- Outros navegadores para computador não informados
Navegadores para celular
Os padrões de navegadores a seguir se aplicam somente aos sites destinados especificamente a dispositivos móveis.
Suporte total
Recomendamos utilizar a versão mais recente de um dos seguintes navegadores com suporte total:
- Navegador do Android na versão mais recente do Android
- Safari na versão mais recente do iOS
Suporte funcional
Oferecemos suporte funcional aos navegadores para celular a seguir:
- Chrome e Opera Mini no Android
- Chrome no iOS
- Opera Mini em todos os dispositivos compatíveis com o Opera Mini
- Internet Explorer no Windows Mobile
Suporte acessível
Oferecemos suporte acessível aos navegadores para celular que não foram informados.
OBS.: para obter uma lista de navegadores e dispositivos que funcionam com os certificados SSL adquiridos conosco para uso pelos seus visitantes, consulte Which browsers and devices are your SSL certificates compatible with?
OBS.: se tiver problemas para exibir nosso site ou um de nossos aplicativos, tente limpar o cache do seu navegador. Para obter mais informações, consulte Clearing Your Browser's Cache.
