Frequently Asked Questions

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Puis-je renouveler mon nom de domaine après son expiration ?

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Last Updated: February 2, 2015 12:48 PM

Dans de nombreux cas, oui. Cela dépend de l'extension de votre nom de domaine et des règles de son registre.

Si le registre de l'extension de votre nom de domaine le permet, nous conservons votre nom de domaine expiré quelques jours en attendant que vous le renouveliez. Pour de nombreuses extensions de noms de domaine (.com, .net, .org, etc.), une période de grâce vous est accordée pour renouveler le nom de domaine après son expiration, sans pénalités. Une fois la période de grâce expirée, vous devrez payer des frais de récupération, en plus du coût associé au renouvellement, si vous souhaitez conserver le nom de domaine.

Pour certaines extensions, en particulier les codes de pays (ccTLD), aucune période de grâce n'est prévue. Une fois le nom de domaine expiré, vous devez payer des frais de récupération, en plus du coût de renouvellement, pour conserver le nom de domaine.

Comment nous gérons les noms de domaines expirés

En tant qu'entité d'enregistrement, la procédure que nous suivons pour les noms de domaine dépend de vos extensions et de leurs paramètres de renouvellement. Exemple : Nous vous envoyons plusieurs e-mails pour vous prévenir que votre nom de domaine va bientôt arriver à expiration.

Si vous avez configuré le renouvellement automatique, nous essayons de renouveler votre nom de domaine le lendemain de son expiration. Si nous n'arrivons pas à vous facturer cette opération, nous stockons votre nom de domaine expiré et nous vous en informons par e-mail.

Si vous avez choisi de renouveler manuellement votre nom de domaine et que vous laissez passer la date d'expiration, nous stockons votre nom de domaine expiré et nous vous en informons le lendemain de l'expiration.

En ce qui concerne les noms de domaine à extensions .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .ws, .name, .cc, .mobi, .me et .tv expirés, nous les conservons environ 42 jours avant de les annuler. Le renouvellement de ces noms de domaine fait l'objet de frais de renouvellement et de récupération. Pour plus d'informations, voir Que se passe-t-il lorsque la validité des noms de domaine arrive à expiration ? et Récupération de noms de domaines expirés.

Renouvellement automatique

Si vous configurez le renouvellement automatique pour votre nom de domaine, lorsque celui-ci expire, nous prenons les mesures suivantes avant de l'annuler :

  • Le lendemain de la date d'expiration, nous essayons de vous facturer le renouvellement. Si nous n'arrivons pas à renouveler le nom de domaine (par exemple si votre carte bancaire a expiré), nous vous informons de l'expiration et stockons votre nom de domaine. Vous pouvez renouveler votre nom de domaine manuellement.
  • Aux 5eme et 12eme jour après l'expiration, nous vous envoyons à nouveau un e-mail. Vous pouvez renouveler votre nom de domaine manuellement.
  • Au 19eme jour avec l'expiration, votre nom de domaine reste suspendu mais fait l'objet de frais de récupération. Vous pouvez appeler le service clientèle pour renouveler votre nom de domaine, en réglant les frais de renouvellement et de récupération applicables.
  • Au 25eme jour après l'expiration, nous mettons votre nom de domaine aux enchères à l'aide d'un service de mise aux enchères des noms de domaine. Vous pouvez renouveler manuellement votre nom de domaine, en réglant les frais de renouvellement et de récupération applicables.
  • Au 42eme jour après l'expiration, nous annulons votre nom de domaine. Nous supprimons tous les services associés au nom de domaine.

Le registre peut suspendre le nom de domaine avant de le libérer pour enregistrement général.

Renouvellement manuel

Si vous n'avez pas configuré le renouvellement automatique pour votre nom de domaine, lorsque celui-ci expire, nous prenons les mesures suivantes avant de l'annuler :

  • Le lendemain de la date d'expiration de votre nom de domaine, nous vous informons de son expiration et stockons le nom de domaine. Vous pouvez renouveler votre nom de domaine manuellement.
  • Aux 5eme et 12eme jour après l'expiration, nous vous envoyons à nouveau un e-mail. Vous pouvez renouveler votre nom de domaine manuellement.
  • Au 19eme jour avec l'expiration, votre nom de domaine reste suspendu mais fait l'objet de frais de récupération. Vous pouvez renouveler manuellement votre nom de domaine, en réglant les frais de renouvellement et de récupération applicables.
  • Au 25eme jour après l'expiration, nous mettons votre nom de domaine aux enchères à l'aide d'un service de mise aux enchères des noms de domaine. Vous pouvez renouveler manuellement votre nom de domaine, en réglant les frais de renouvellement et de récupération applicables.
  • Au 42eme jour après l'expiration, nous annulons votre nom de domaine. Nous supprimons tous les services associés au nom de domaine.

Le registre peut suspendre le nom de domaine avant de le libérer pour enregistrement général.

Pour en savoir plus sur le renouvellement manuel des noms de domaine, voir Renouvellement de vos noms de domaine.