Slik Fyller Du Ut Et Skjema Om Endring Av Konto/E-Postoppdatering
Print this Article
Last Updated:
February 2, 2015 12:58 PM
Hvis du ikke får tilgang til e-postadressen som er tilknyttet kontoen din og ikke kan bekrefte informasjonen som kreves for at kundestøtteavdelingen vår skal kunne hjelpe deg, kan du sende inn et Skjema for kontoendring/e-postoppdatering for å be om en oppdatering. I tillegg til skjemaet krever vi også:
- Foto-ID — Offentlig utstedt ID med bilde, slik som førerkort, militært ID-kort eller pass.
- Forretnings-ID — Hvis domenet er registrert til en forretning, trenger vi også gyldig forretningsinformasjon, slik som:
- Forretningslisens
- Skattekort
- Dokumentasjon på bedriftens navn
- Dokumentasjon på fiktivt navn
- IRS 501(C)3 "Beslutningsbrev"
- Offentlig utstedt bekreftelse på skattefritak som bekrefter status som veldedig organisasjon
- EIN/TIN-bekreftelsesbrev (IRS-brev 147C)
MERK: Hvis du har tilgang til e-postadressene knyttet til kontoen din, men ikke kan logge på, se Retrieving your Customer Number or Password Information.
Slik fyller du ut et Skjema om endring av konto/e-postoppdatering
- Klikk på Logg på, deretter klikker du på Glemt passordet ditt?, og så klikker du på Jeg får fremdeles ikke tilgang til kontoen min. Eller besøk x.co/emailform for å fylle ut e-postskjemaet.
- Skjemaet for forespørsel om endring dukker opp.
- Fyll ut feltene på skjermen med informasjon om kontoen din. Ikke inkluder www når du angir domenenavnet ditt.
- Gjør ett av følgende:
- Hvis du har et bilde av din foto-ID eller forretnings-ID, velger du Last opp filer nå, klikk på Bla gjennom, finn filene på datamaskinen din, og klikk deretter på Åpne. For å legge ved en fil til, klikker du på Legg til en fil til.
- Hvis du ikke har et bilde av din foto-ID eller forretnings-ID ennå, velger du Hopp over opplasting og send filer via e-post senere. Når du har filene dine, sender du dem til oss via e-post på change@secureserver.net, sammen med informasjon om kontoen du prøver å få tilgang til.
- Angi tilgangskoden, og klikk deretter på Send forespørsel. Vi tar kontakt med deg med mer informasjon innen tre dager etter at vi mottok din foto-ID og/eller forretnings-ID.
