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iPhone: Configurar O E-Mail

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Last Updated: September 23, 2014 12:00 PM
Ecrã por ecrã

Sabemos que está ansioso por poder receber as suas mensagens de correio eletrónico no seu iPhone®, iPad® ou iPod Touch®. Dentro de aproximadamente 5 minutos o seu correio eletrónica estará disponível no seu dispositivo. Os passos que se seguem funcionam para a maioria dos nossos clientes, mas por vezes pode ser necessário alguma alteração suplementar da sua parte, dependendo da sua zona de residência e do(s) fornecedor(es) de internet - ISP - que utiliza.

Se após executar os passos seguintes ainda não conseguir receber e-mail, consulte a ajuda iPhone: resolução de problemas de correio eletrónico.

ANTES DE COMEÇAR: para configurar o e-mail no seu iPhone, iPad, ou iPod Touch, tem de saber as definições e as portas POP ou IMAP do seu servidor de e-mail. Para as encontrar, vá ao centro de configuração de e-mail Email Setup Center e tome nota da informação que se encontra nas configurações do servidor de e-mail

OBS.: antes de iniciar este processo, desactive o Wi-Fi.

Para configurar o seu e-mail no iPhone, iPad ou iPod Touch

  1. Ir a Configurações.
  2. No ecrã "Configurações", seleccione Correio, Contactos, Calendários.
  3. Seleccione Adicionar Conta.
  4. Seleccione Outro.
  5. Seleccione"Adicionar Conta de E-mail".
  6. Indique o seu nome, endereço de e-mail, palavra-passe e uma breve descrição sobre o seu e-mail. Seleccione Seguinte.
  7. Se tiver IMAP, seleccione IMAP. Se não tiver a certeza, seleccione POP.
  8. Dependendo do tipo de e-mail que tenha, utilize estas definições para os servidores de entrada e saída:
    POP
    Seleccione POP no topo do ecrã.
    Nome do host: pop.secureserver.net
    Nome do utilizador Indique o seu endereço de e-mail completo
    Palavra-passe Digite a palavra-passe da sua conta de email.
    IMAP
    Seleccione IMAP no topo do ecrã.
    Nome do host: imap.secureserver.net
    Nome do utilizador Indique o seu endereço de e-mail completo
    Palavra-passe Digite a palavra-passe da sua conta de email.
  9. Utilize as seguintes configurações no seu Outgoing Mail Server:
    SMTP (Outgoing Mail Server)
    Nome do host: smtpout.secureserver.net
    Nome do utilizador Indique o seu endereço de e-mail completo
    Palavra-passe Digite a palavra-passe da sua conta de email.

    OBS.: Embora o iOS identifique estes campos como Opcionais, os nossos servidores de e-mail requerem que seja enviado um e-mail.

  10. Se tiver IMAP, seleccione Seguinte e de seguida seleccione Guardar. Caso contrário, pode apenas seleccionar Guardar.

Isso mesmo. No seu dispositivo, seleccione Correio electrónico / Mail (normalmente encontra-se na parte inferior do ecrã). Se tudo estiver a funcionar bem, deve visualizar algumas mensagens de e-mail. Para verificar que pode enviar mensagens, escreve um e-mail e envie-o para si mesmo.

Se não estiver a receber ou a enviar mensagens de e-mail, consulte iPhone: resolução de problemas de correio eletrónico. Não se preocupe. Durante o processo de configuração podem ocorrer alguns problemas. Vamos ajudá-lo a identificar e resolver qualquer problema que possa ter ocorrido.

NOTA: quando criar uma nova conta de correio eletrónico IMAP para o seu iPhone 5, pode receber a seguinte mensagem: "Não é possível mover a mensagem. A mensagem não pôde ser movida para o lixo da caixa de entrada." Para eliminar ou mover mensagens de correio eletrónico sem que essa mensagem apareça, siga as instruções abaixo.

Para eliminar ou mover mensagens de correio eletrónico IMAP no iPhone

  1. Pressione o botão Home no seu iPhone e selecione Definições.
  2. No ecrã "Configurações", seleccione Correio, Contactos, Calendários.
  3. Clique na sua conta de correio eletrónico (deve exibir uma seta para a direita do endereço de e-mail).
  4. Ande para baixo e clique em Avançadas.
  5. Toque na opção vazia Prefixo do caminho IMAP.
  6. Insira INBOX (em maiúsculas), e clique em Contas (canto superior esquerdo) e clique em Concluído (canto superior direito) DUAS VEZES para fechar as definições.
  7. Carregue no botão Home Carregue no botão.

Agora poderá apagar ou mover mensagens de correio eletrónico sem que apareça uma mensagem de erro!