Frequently Asked Questions

Other Languages: Dansk Deutsch Ελληνικά English Español Suomi Français Italiano Bokmål Nederlands Polski Português - Brasil Português - Portugal Svenska Türkçe Українська

iPhone: настройка электронной почты

Print this Article
Last Updated: September 23, 2014 12:00 PM
Пошаговая инструкция по настройке

Мы знаем, что вам не терпится настроить электронную почту на вашем устройстве iPhone®, iPad® или iPod® Touch. Настройка электронной почты на устройстве займет около 5 минут. Наши инструкции подходят для большинства наших клиентов, но иногда клиенту может понадобиться внести дополнительные изменения в настройки в зависимости от места проживания и используемых интернет-провайдеров.

Если вы выполните все действия, описанные ниже, но не сможете получать или отправлять сообщения электронной почты, см. статью iPhone. Сообщение для поиска и устранения неисправностей для получения справочной информации.

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ: для настройки электронной почты на устройстве iPhone, iPad или iPod Touch необходимо знать параметры портов и почтового сервера POP или IMAP. Чтобы получить эту информацию, перейдите в Центр настройки электронной почты и перепишите данные, которые отображаются под заголовком "Параметры сервера электронной почты".

ПРИМЕЧАНИЕ. Отключите режим WiFi перед выполнением этой процедуры.

Настройка электронной почты на iPhone, iPad или iPod Touch

  1. Перейдите к странице Settings (Настройки).
  2. На экране настроек (Settings) выберите Mail, Contacts, Calendars (Электронная почта, контакты, календари).
  3. Нажмите Add Account (Добавить учетную запись).
  4. Нажмите Other (Другие).
  5. Нажмите Add Mail Account (Добавить учетную запись электронной почты).
  6. Введите данные в полях Name (Имя), Address (Адрес электронной почты), Password (Пароль), а также краткое описание вашей электронной почты в поле Description (Описание). Нажмите Next (Далее).
  7. Если у вас есть протокол IMAP, выберите IMAP. Если вы не уверены, выберите POP.
  8. Используйте эти параметры для сервера входящей почты в зависимости от типа учетной записи электронной почты:
    POP
    Нажмите POP в верхней части экрана.
    Host Name (Имя хоста) Pop.secureserver.net
    User Name (Имя пользователя) Введите полный адрес электронной почты.
    Password (Пароль) Введите пароль для учетной записи электронной почты.
    IMAP
    Нажмите IMAP в верхней части экрана.
    Host Name (Имя хоста) imap.secureserver.net
    User Name (Имя пользователя) Введите полный адрес электронной почты.
    Password (Пароль) Введите пароль для учетной записи электронной почты.
  9. Используйте следующие параметры для сервера исходящей почты (Outgoing Mail Server):
    SMTP (Сервер исходящей почты)
    Host Name (Имя хоста) smtpout.secureserver.net
    User Name (Имя пользователя) Введите полный адрес электронной почты.
    Password (Пароль) Введите пароль для учетной записи электронной почты.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Несмотря на то, что операционная система помечает эти поля как дополнительные, для отправки почты нашими серверами эти поля должны быть заполнены.

  10. При наличии протокола IMAP, нажмите Next (Далее), а затем Save (Сохранить). В противном случае, сразу нажмите Save (Сохранить).

Вот и все. На вашем устройстве перейдите к функции Mail (Электронная почта) (обычно значок почты находится в нижней строке экрана). Если все работает нормально, вы должны увидеть какие-нибудь почтовые сообщения. Чтобы убедиться, что вы можете отправлять сообщения, напишите письмо и отправьте его самому себе.

Если вы не можете получать или отправлять сообщения электронной почты, см. статью iPhone. Сообщение для поиска и устранения неисправностей. Не беспокойтесь! Есть несколько проблем, которые могут возникнуть во время настройки. Мы поможем найти и устранить их.

ПРИМЕЧАНИЕ. После создания нового почтового аккаунта IMAP на iPhone 5 вы можете получить следующее сообщение: «Не удалось переместить сообщение. Сообщение не удалось переместить в корзину». Чтобы удалять или перемещать электронные письма без того, чтобы это сообщение отображалось, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удаление или перемещение электронных писем IMAP на iPhone

  1. Нажмите кнопку Домой на iPhone и выберите Настройки.
  2. На экране настроек (Settings) выберите Mail, Contacts, Calendars (Электронная почта, контакты, календари).
  3. Выберите свой почтовый аккаунт (по стрелке справа от адреса электронной почты).
  4. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Дополнительно.
  5. Коснитесь пустого поля Префикс пути IMAP.
  6. Введите INBOX (прописными буквами), затем выберите элементы Учетные записи (вверху слева) и Готово (вверху справа) ДВАЖДЫ, чтобы закрыть экран настройки.
  7. Коснитесь кнопки Домой и повторно откройте электронную почту.

Теперь вы можете удалять или перемещать электронные письма без того, чтобы это сообщение отображалось.