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Como usar a ferramenta de configuração do Outlook.

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Last Updated: December 20, 2013 9:12 AM

A ferramenta de configuração do Microsoft® Outlook® configura sua conta de email com o Outlook. Para que a ferramenta funcione, seu email precisa ser hospedado por nós. Também é necessário ter o Outlook instalado no computador e tê-lo aberto ao menos uma vez.

A ferramenta de configuração é uma boa opção se você não conhece a maneira como os servidores se comunicam. Ela foi desenvolvida para levar as informações necessárias aos servidores que precisarem delas. No entanto, há algumas situações em que você precisa inserir as informações manualmente.

Este artigo aborda a instalação e configuração básica da ferramenta de configuração do Microsoft Outlook e inclui as informações que você possa precisar para solucionar erros comuns durante o processo. Usuários avançados podem encontrar ajuda com relação aos seus cenários de configuração pesquisando em nosso Centro de ajuda.

Para usar a ferramenta de configuração do Outlook

  1. Faça download da ferramenta de configuração do Outlook, instale-a e a execute.

    OBS.: a ferramenta de configuração do Outlook é um arquivo executável que você precisará salvar no computador e executar.

  2. Se for necessário, selecione o cliente de email que deseja configurar.
  3. Insira seu nome em Seu Nome. Ele será exibido no campo De das suas mensagens de email.
  4. Insira o Endereço de email desejado para a conta.
  5. Insira sua senha em Senha.
  6. Se você quiser acessar seu email de Internet em Área de trabalho, marque a opção Deixar uma cópia das mensagens no servidor.
  7. Clique em Configurar conta.
  8. Clique em OK.

Alguns provedores de serviços de Internet podem não aceitar as configurações padrão da ferramenta de configuração do Outlook. Talvez você precise editar as configurações manualmente. Para obter mais informações, consulte What if I can't get Outlook to work with my Web-Based Email account?

Servidores para domínios .asia e .uk precisam de etapas únicas a mais para serem configurados. Para obter mais informações, consulte Checking Workspace Email Using Your Domain Name.

Se continuar tendo problemas, talvez seja necessário editar manualmente as configurações dos servidores de nomes e números de portas. Para obter mais informações sobre servidores de nomes, consulte What is a nameserver?. Você deve usar as seguintes informações de portas:

  • Sem SSL
    • Porta de entrada
      IMAP - 143
      POP - 110
    • Porta de saída (SMTP)
      Uma das seguintes opções: 25, 80, 3535
  • Com SSL
    • Porta de entrada
      IMAP - 993
      POP - 995
    • Porta de saída (SMTP)
      465

A ferramenta de configuração do Outlook é compatível com os seguintes sistemas operacionais e programas de email:

  • Microsoft Windows® XP
  • Windows Vista® 32 bit
  • Windows Vista® 64 bit
  • Windows® 7
  • Outlook® Express 6
  • Windows® Mail
  • Outlook® 2003
  • Outlook® 2007
  • Outlook® 2010