E-posta hesabımı bağlamada sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
E-posta mesajı göndermek ve almak için her zaman İşyeri Web Postasını kullanabilirsiniz. Bir e-posta istemcisi yoluyla e-posta hesabınıza bağlanırken sorun yaşıyorsanız sorunu gidermek için izleyebileceğiniz birden fazla adım var.
BAŞLAMADAN ÖNCE: E-posta istemcinizi e-postanızla kurmak için, POP veya IMAP E-posta Sunucu Ayarlarınızı ve bağlantı noktalarınızı bilmeniz gerekir. Bunları bulmak için, E-posta Kurulum Merkezi'ne gidin ve E-posta Sunucu Ayarları altında görüntülenen bilgileri bir yere not edin.
SMTP Geçiş Ayarlarınızı Kontrol Edin
E-posta hesabınızda SMTP Geçiş kurulumunu yaptığınızdan emin olun. SMTP Geçiş kurulumuna ilişkin ayrıntılı bilgi için SMTP Geçiş Ayarlarının Kontrol Edilmesi makalesine bakın.
Posta Sunucu Adlarınızı Kontrol Edin
Bu ayarları bulmak için E-posta Kurulum Merkezine gidin ve e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın. (Alternatif olarak, Web Tabanlı E-posta'dan E-posta Kurulum Merkezine de erişebilirsiniz. Bunun için Araçlar seçeneğine gidin ve E-posta Kurulum Merkezi seçeneğini tıklayın.) Şunu arayın:
- Gelen posta sunucusu
- SMTP geçişi için kullanılan giden posta sunucusu
Bağlantı Noktası Ayarlarınızı Kontrol Edin
İnternet sağlayıcınız e-posta istemcilerinin varsayılan bağlantı noktası ayarlarını engelliyor olabilir. Engelledikleri takdirde alternatif aşağıdaki alternatif bağlantı noktalarını kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken kullandığınız sunucu adına göre bir bağlantı noktası seçmektir.
| SSL Olmadan | |||
|---|---|---|---|
| Protokol | Tür | Bağlantı noktası | |
| IMAP | Gelen | 143 | |
| POP | Gelen | 110 | |
| SMTP | Giden | 25, 80, 3535 | |
| SSL ile | |||
|---|---|---|---|
| Protokol | Tür | Bağlantı noktası | |
| IMAP | Gelen | 993 | |
| POP | Gelen | 995 | |
| SMTP | Giden | 465 | |
E-posta veya E-posta Hesabı Sorunlarını Kontrol Edin
NOT: Maksimum e-posta ve ek boyutları için E-posta Hesabı Sınırlamaları makalesini ve e-posta yollamanızı engelleyebilecek diğer sınırlamaları inceleyin.
- Mesajınızın boyutunu kontrol edin
- E-postadaki e-posta adreslerinizin sayısını kontrol edin
- Günlük geçiş sınırınızı aşmadığınızdan emin olun
Bir geçiş SMTP hizmeti kullanılarak her bir kişiye gönderilen bir e-posta mesajından oluşur. Yani 30 kişiye bir e-posta mesajı gönderirseniz bu 30 geçiş olarak sayılır. Geçişler günlük olarak sayılır.
Özel bir E-posta İstemcisiyle Çalışmak için E-posta Hesabı Kurulumuna ilişkin Bilgileri İnceleyin
- Microsoft Outlook 2007'da IMAP veya POP Adreslerinizin Kurulması
- Outlook Express'te IMAP veya POP Adreslerinizin Kurulması
- Mozilla Thunderbird'de IMAP veya POP Adreslerinizin Kurulması
- Microsoft Entourage'da IMAP veya POP Adreslerinizin Kurulması
- Apple Mail'de IMAP veya POP Adreslerinizin Kurulması
NOT: Size kolaylık olması açısından, üçüncü taraf ürünlerinin kullanımına dair bilgileri sağlıyoruz, ancak üçüncü taraf ürünlerini önermiyor ya da doğrudan desteklemiyoruz ve söz konusu ürünlerin işlevi ya da güvenirliğinden sorumlu değiliz.
